Widerrufsbelehrung

Als Verbraucher im Sinne des § 13 BGB besitzen Sie ein Widerrufsrecht gemäß §§ 355 ff. BGB.

Sie haben das Recht, den Vertrag über die gelieferte Ware innerhalb von 14 -vierzehn- Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Darüber hinaus bieten wir eine 30-tägige Rücksendung ab Zustellung der Ware.

Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen berechtigter Dritter die Ware entgegen genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns schriftlich und eindeutig den Wunsch des Widerrufs mitteilen. Der Widerruf ist per Post oder E-Mail an folgende Kontaktmöglichkeiten zu richten:

Anschrift:
Wolf & Umlauft GbR,
Wurzener Str. 62
01127 Dresden

E-Mail:
hello@electreeks.de

Folgende Informationen sind notwendig, damit der Widerruf eindeutig zugeordnet werden kann: Vor- und Nachname des Kunden und dessen Anschrift, Datum, Bestellnummer, Kontodaten für Gutschrift (mind. Name, IBAN, BIC)

Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung der Willenserklärung.

Bei Widerruf sind Sie verpflichtet die erhaltene Ware schnellstmöglich und unbeschadet an den Anbieter, an die von Ihm vorgegebene Rücksendeadresse, welche Ihnen nach Widerruf mitgeteilt wird bzw. auf Rücksendeformular angegeben ist, in der Originalverpackung zurück zu senden. Die Versandkosten für den Rückversand übernimmt der Kunde. Nach Eingang der Ware erstatten wir Ihnen den kompletten Kaufpreis, samt Versandkosten zum Kunden. Im Falle eines Teilwiderrufs, sind die Produkte innerhalb der Bestellung anzugeben, welche zurückgesendet werden. Im Falle einer Teilrücksendung, werden die Versandkosten nicht erstattet, da diese ohnehin für den Kunden angefallen werden. Senden Sie uns die Ware mit Mängeln zurück, behalten wir uns vor, den Widerruf für nichtig zu erklären. Dies gilt auch für Veränderungen an dem Produkt, wodurch der Urzustand des Produktes nicht wieder hergestellt werden kann. Sollte die Ware bereits beschädigt bzw. mit offensichtlichen Mängeln bei Ihnen ankommen, so beziehen Sie sich bitte auf Ihre Gewährleistungsansprüche gemäß §7 „Gewährleistung, Mängelhaftung“ dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Erstellen Sie bitte zu Nachweiszwecken eine geeignete Dokumentation.

Musterformular Widerruf / Rücksendungen:

Muster-Widerruf-Ruecksendung_als_PDF

Muster-Widerruf_als_DOCX